Finnecto en el Diario Financiero: por qué las empresas ya no pueden operar con procesos de gasto fragmentados

Publicado el 23 de abril de 2026 · 6 min de lectura · Por Finnecto

Hoy Finnecto fue publicado en el Diario Financiero como partner tecnológico, financiero y estratégico en la gestión del gasto corporativo. En la entrevista, nuestro CEO Ariel Puga explica por qué las empresas en Latinoamérica ya no pueden seguir operando con procesos financieros fragmentados y cómo la orquestación con inteligencia artificial entrenada en razonamiento está cambiando la forma en que se gestiona el gasto de principio a fin.

Este artículo amplía las ideas centrales de esa conversación. Si leíste la nota impresa y quieres ir más profundo, este es el lugar.

El problema estructural: procesos de gasto que crecieron de forma desordenada

El principal desafío que enfrentan las empresas hoy no es que les falte tecnología. Es que el proceso completo de gestión del gasto, procurement y gestión de proveedores creció de forma desordenada.

Nunca fue diseñado como un sistema integrado. Se fue armando por partes. Un flujo en compras. Otro en finanzas. Otro en contabilidad. Otro en legal. Cada área resolvió su problema inmediato con la herramienta que tenía a mano. El resultado es un conjunto de sistemas que no conversan entre sí, con información dispersa y criterios inconsistentes entre etapas.

Lo que para una empresa parece «tener procesos», en la práctica es un mosaico de flujos paralelos que:

  • No comparten contexto entre áreas
  • No se validan mutuamente
  • No generan trazabilidad completa
  • Y que, cuando llega la auditoría, no resisten una revisión integral

Cuando una empresa opera en entornos multipaís o multisociedad, el problema se multiplica. Cada país tiene su propia regulación tributaria, sus formatos de factura, sus requisitos de validación. Lo que en un país es suficiente para deducir un gasto, en otro no lo es. Y esto, que debería ser una regla operativa clara, termina viviendo en la cabeza de dos o tres personas del equipo contable.

Por qué fragmentar cuesta más que tenerlo desordenado

Hay un punto que suele pasar desapercibido en esta conversación: la gestión de proveedores. Crear y mantener un proveedor correctamente es mucho más complejo de lo que parece.

Implica validaciones legales, tributarias, bancarias y contractuales. Si alguno de estos puntos falla, todo el proceso posterior se retrasa o se rompe. Una orden de compra emitida contra un proveedor mal dado de alta es un gasto que, más adelante, no se va a poder deducir, conciliar o auditar con claridad.

Y este es el patrón que se repite en cada etapa del ciclo:

  • Una solicitud mal capturada genera una aprobación sin contexto
  • Una aprobación sin contexto genera una orden de compra débil
  • Una orden de compra débil genera una factura huérfana
  • Una factura huérfana genera un pago sin respaldo
  • Un pago sin respaldo genera un cierre contable que no cuadra

Cada paso parece funcionar bien por separado. El problema aparece cuando el proceso completo se mira de punta a punta. Y las empresas que están avanzando en serio en este frente son las que están repensando el proceso completo, no las que están optimizando partes aisladas.

Como lo resume Ariel: «El problema de fondo no es solo tecnológico. Es estructural. Mientras el proceso siga fragmentado, los errores, la falta de visibilidad y la ineficiencia van a seguir existiendo.»

Orquestación vs digitalización: la diferencia que cambia la forma de operar

Mucha gente usa los términos «digitalizar» y «orquestar» como sinónimos. No lo son.

Digitalizar es pasar un proceso del papel a una pantalla. El mismo flujo, con los mismos cuellos de botella, ahora en formato digital. Sigue habiendo personas esperando correos, aprobaciones que no se trazan, facturas que llegan sin contexto.

Orquestar es algo distinto. Es ordenar cómo fluye el gasto operativo dentro de la compañía. Significa que cada etapa, cada validación y cada actor estén conectados bajo una misma lógica de operación, con una sola fuente de verdad.

Cuando ese flujo está bien diseñado y bien ejecutado, lo que cambia no es solo la eficiencia. Cambia la forma en que la organización opera:

  • Visibilidad real de todo el ciclo desde la solicitud hasta el pago
  • Control efectivo, no reactivo ni posterior
  • Eficiencia concreta que se traduce en menos horas hombre en tareas operativas
  • Consistencia entre lo que se solicita, se aprueba, se compra, se recibe y se paga

Esa consistencia es clave. En un proceso fragmentado, cada etapa puede funcionar bien por separado, pero el resultado final no cuadra. En un proceso orquestado, las etapas se validan unas a otras antes de avanzar.

IA entrenada en razonamiento: la nueva generación de equipos financieros

Aquí es donde el enfoque de Finnecto se vuelve distinto al de otras plataformas del mercado.

No se trata únicamente de automatización. Se trata de la aplicación de inteligencia artificial que opera como un equipo financiero completo.

Automatizar significa ejecutar tareas repetitivas con reglas rígidas. Funciona mientras el contexto no cambie. El problema es que en procurement y cuentas por pagar, cada factura tiene su propio contexto. Una factura puede requerir validación contra una orden de compra específica, cruce con un contrato vigente, verificación de centro de costo, análisis presupuestal, revisión de proveedor y, encima, cumplimiento con la normativa fiscal del país. Las reglas rígidas se quiebran en el primer caso excepcional.

Finnecto construyó sus flujos sobre modelos de IA entrenados en razonamiento. Son sistemas que:

  • Comprenden contexto
  • Analizan información
  • Toman decisiones
  • Ejecutan acciones de forma autónoma

Replican el criterio de un equipo humano, pero con mayor consistencia, velocidad y escalabilidad. Pueden procesar miles de facturas en paralelo aplicando criterios consistentes en cada caso. Eso es algo prácticamente imposible de lograr únicamente con equipos humanos, por más grandes y organizados que sean.

Más allá de la velocidad, lo que realmente marca la diferencia es la coherencia. El criterio se mantiene a lo largo de todo el proceso, sin importar qué persona, qué área o qué país esté involucrado.

Cuentas por Pagar: donde más se nota el impacto

Una de las innovaciones más relevantes de Finnecto es la capacidad de orquestar de forma inteligente todo el ciclo del gasto. Y dentro de ese ciclo, cuentas por pagar es donde el impacto se hace más evidente.

Históricamente, cuentas por pagar ha sido un proceso altamente manual, fragmentado y reactivo. Validar una factura implica cruzar información con órdenes de compra, contratos, recepciones, políticas internas y criterios contables. Normalmente requiere equipos grandes, mucho tiempo, y aún así es propenso a errores.

En Finnecto, cuentas por pagar funciona como un flujo de 8 pasos operados por IA:

  1. Extracción de datos desde la factura (sin intervención manual)
  2. Reconocimiento OCR con IA que captura cada campo relevante
  3. Clasificación de datos según centro de costo, cuenta contable y categoría
  4. Validación de errores y fraudes contra patrones y reglas
  5. Análisis presupuestal cruzando contra el presupuesto disponible en tiempo real
  6. Automatización de revisiones con flujos de aprobación inteligentes
  7. Integración con sistemas contables para registro automático
  8. Informes y análisis en tiempo real para FP&A, tesorería y dirección

No se trata de automatizar una factura. Se trata de abordar la factura como parte de un flujo financiero integral.

Y hay un componente adicional que vale la pena subrayar: Conciliación Inteligente. Los procesos de conciliación entre solicitudes, órdenes de compra, actas de recepción, facturas y pagos no siempre son simples. La IA de Finnecto detecta diferentes patrones para facilitar la propuesta de conciliación automáticamente. Eso es algo que, hasta hace dos años, dependía enteramente del criterio manual de analistas contables experimentados.

Integraciones nativas: SAP, Oracle, NetSuite, Odoo y Dynamics

Uno de los puntos que muchas veces frena estos proyectos es la integración. Una plataforma de gasto que no conversa con el ERP de la empresa genera más trabajo del que ahorra.

Por eso Finnecto cuenta con integraciones nativas con los principales ERP del mercado:

  • SAP — estándar global de empresas grandes y corporativas
  • Oracle — ampliamente usado en LATAM en banca, seguros y utilities
  • NetSuite — líder en mid-market tecnológico
  • Odoo — muy presente en empresas medianas de LATAM que necesitan flexibilidad
  • Microsoft Dynamics — frecuente en empresas internacionales con operación en la región

Integraciones nativas significa que el dato fluye estructurado, validado y sin intervención manual. Lo que se solicitó, se aprobó, se compró y se pagó llega al ERP listo para el cierre contable. Sin dobles capturas, sin reconciliaciones manuales al final del mes.

Este punto suele ser un diferenciador importante frente a plataformas globales que fueron diseñadas para el mercado norteamericano o europeo y que no siempre contemplan ERPs como Odoo, muy presentes en el tejido empresarial latinoamericano.

Por qué Chile, México, Colombia, Perú y Brasil — y por qué ahora

Finnecto ya opera con presencia directa en cinco países de Latinoamérica. No es un despliegue comercial genérico. Cada país está en el mapa por una razón operativa concreta.

  • Chile, mercado de origen, donde el SII lleva más de dos décadas regulando la factura electrónica. Es un entorno sofisticado, con empresas exigentes y altamente reguladas, donde el problema que Finnecto resuelve es parte del día a día operativo
  • México, donde el CFDI del SAT es obligatorio desde 2010 y cualquier plataforma de procurement debe operar nativamente con él
  • Colombia, donde la DIAN lleva el RADIAN y la factura electrónica es mandatoria desde 2019
  • Perú, donde el CPE de SUNAT tiene sus propias reglas de emisión y validación
  • Brasil, con el NF-e regulado por SEFAZ desde 2008, uno de los mercados más complejos y grandes de la región

Finnecto ya trabaja con bancos, aseguradoras, instituciones financieras, empresas reguladas, compañías de logística y centros médicos, entre otras industrias. Eso nos ha permitido entender en profundidad cómo se comporta el gasto en distintos contextos y confirmar que, aunque cambie la industria, el desafío es transversal.

Nuestra visión: convertirnos en el partner financiero core

El foco de Finnecto es profundizar la presencia en la gran empresa. Ahí es donde la complejidad realmente se vuelve crítica y donde el impacto es más evidente.

La compañía está enfocada en procesos que, si bien no siempre son visibles desde fuera, son fundamentales para el funcionamiento de cualquier organización. Son procesos complejos, con múltiples validaciones, actores y sistemas involucrados, que muchas veces se mantienen fragmentados porque ordenarlos requiere un esfuerzo importante.

Ahí es donde Finnecto se ha especializado: en entender esa complejidad en detalle y resolverla.

Como lo pone Ariel al cierre de la entrevista: «Nuestra proyección no es ser una empresa más dentro del ecosistema. Es convertirnos en quien cambia de forma estructural cómo las compañías gestionan su gasto. Cuando logras ordenar ese nivel del negocio, no solo mejoras la eficiencia. Cambias completamente el estándar de cómo operan las organizaciones modernas.»

Conversemos

Si tu empresa está enfrentando alguno de los problemas que describimos en este artículo —proceso fragmentado, falta de trazabilidad, cuentas por pagar que no escala, integraciones rotas con tu ERP, o compliance fiscal disperso entre países—, agenda una demo y te mostramos cómo Finnecto puede resolverlo.

👉 Agenda tu demo en finnecto.com

Este artículo se basa en la entrevista publicada el 23 de abril de 2026 en el Diario Financiero, página 21, sección Publirreportaje, titulada «Finnecto busca cambiar de forma estructural cómo las compañías gestionan su gasto».

es_ES